対面接客説明サービス販売のすすめ方

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対面接客説明サービス販売のすすめ方

スーパーマーケット向け研修ビデオ

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私達のお店に対するお客様のご要望は鮮度や産地を含めていいものを安く提供して欲しい見やすく選びやすい陳列やレイアウトにしてほしい、そして商品の健康への効果やその料理方法へのアドバイスが欲しいなど実に様々です。

この番組はこのようなお客様の様々なご要望を受け止め、私たちのお店が今以上にお客様に信頼されるお店になっていくため、お客様により信頼される接客を目指していくためのものです。



・売場内での品出しをしている時
・売場への出入りの際

元気に声がけやあいさつをしているでしょうか?

・お客様から声を掛けられた場合
・困っているお客様への応対
・対面接客説明サービス販売の進め方

など、色々なケースにおける接客の基本動作を身につけ、お店で今以上に実践できるよう対面接客技能向上に役立ててください。

■公開日:2007/2/5

  • 有料:5Point
  • 利用期間:24時間
  • 収録時間:20分
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