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教材案内 > 詳細 > 中町洋子の心の接客
教材案内
中町洋子の心の接客
中町洋子の心の接客〜スーパーマーケット編〜

「心の接客」をもとに実践的で迫力ある講演は一貫して好評を得ている接客のカリスマ中町洋子先生がスーパーマーケット向けの接客を徹底指導。

直接の接客とは?間接の接客とは?レジでの接客対応は?
中町流接客術を披露。

<出演講師>
 有限会社カーロ
 代表 中町 洋子(プロフィールはこちら)←クリック
収録内容
  1. 直接の接客・間接の接客 (収録時間 22分)
    お客様への挨拶、距離の取り方等、接客の基本を徹底指導。

    お客様と接する角度、 お客様との親しみのある距離など、知っているようで実は今まで知らなかった接客術を公開。

  2. レジ対応 (収録時間 21分)
    スーパーマーケットの接客の中でも重要な1つであるレジ対応。
    お買い物で文字通り最後を締めくくる“レジでの対応”。

    お金の受け取り方、おつりの数え方、お見送りの仕方、レジでは色々な接客技術が含まれています。お客様を気分よくお見送りできなければ、そのお客様は2度とお店には来てくれないかもしれません。
    今まで知らなかった 中町流レジでの接客を徹底公開する。

商品詳細
商売繁盛虎の巻1月号 注文番号 0021−00
商品名 中町洋子の心の接客 DVD全2巻セット
(第1巻,第2巻のセット商品)
商品代金 20,000円(税抜)
発売日 2007年3月20日
販売元 商人ねっと株式会社
送料 無料(弊社負担)
お支払方法 商品代引き
(代引き手数料弊社負担)
カートに入れる
商売繁盛虎の巻1月号 注文番号 0021−01
商品名 中町洋子の心の接客 DVD
(第1巻 間接の接客 直接の接客編 )
商品代金 12,000円(税抜)
発売日 2007年3月20日
販売元 商人ねっと株式会社
送料 無料(弊社負担)
お支払方法 商品代引き
(代引き手数料弊社負担)
カートに入れる
商売繁盛虎の巻1月号 注文番号 0021−02
商品名 中町洋子の心の接客 DVD
(第2巻 レジ対応編)
商品代金 12,000円(税抜)
発売日 2007年3月20日
販売元 商人ねっと株式会社
送料 無料(弊社負担)
お支払方法 商品代引き
(代引き手数料弊社負担)
カートに入れる
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